CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
1.- ÁMBITO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos o servicios ofertados por el titular de esta página web, Galdana Innovacion., ubicada en www.aceite-esencial.net com a todos los interesados en la adquisición de los mismos.
La utilización por parte del usuario de los servicios de esta página web implica la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por Galdana Innovacion., en el mismo momento de la orden de compra, la cual, con la antelación legalmente establecida, estará a disposición de los clientes en la página web.
Se recomienda que el usuario lea atentamente las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra. Se entenderá que si el usuario escoge la opción indicada en el botón “Sí, acepto”, que aparece al final de las presentes Condiciones Generales de Contratación, se considerará que las entiende y las acepta plenamente, una vez ha seleccionado definitivamente el producto o servicio a adquirir y ha escogido el medio de pago.
Por el contrario, si el usuario no acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación, tendrá que escoger la opción indicada en el botón identificado como “No Acepto”, situado al final de las mismas. Con esta acción se concluirá la operación y no comportará la asunción de ningún tipo de obligación por parte del usuario.
2.- OBJETO.
El objeto del presente contrato es el ofrecimiento por parte de Galdana Innovacions, de todos los productos y servicios que se exhiben en cada una de las páginas del presente espacio web, según se establece en las siguientes estipulaciones en régimen de compraventa o de arrendamiento de servicios.
3.- TIPO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
3.1.- En las páginas de este espacio web donde se exhiban los productos o servicios que se ofrecen, se encontrará de cada uno de ellos información sobre las características más importantes, el precio de venta o de prestación del servicio expresado en euros, con inclusión del IVA y de cualquier otro impuesto cuya aplicación sea obligatoria.
3.2.- El usuario adquiriente será absolutamente responsable de la utilización que haga de este producto o servicio contratado, exonerando a Galdana Innovacions, de la responsabilidad derivada de cualquier daño que pudiera causar cualquier uso correcto o incorrecto de este bien o servicio contratado.
4.- ENTRADA EN VIGOR.
4.1.- Las presentes Condiciones Generales entraran en vigor en el momento en que el usuario accede al espacio web y da su consentimiento para contratar el producto o servicio en cuestión. En este momento el usuario acepta y se adhiere de manera completa a todas las condiciones generales que se prevén en este texto.
4.2.- De conformidad con el artículo 2 del Real Decreto 1906/1999 sobre Condiciones Generales de la Contratación, Galdana Innovacions, garantiza que ha expuesto las presentes Condiciones Generales durante un período de más de tres días a la generalidad de los posibles usuarios, en fecha anterior a que estos pudieran contratar cualquier bien o servicio, cumpliéndose por tanto con el período de información previo establecido en la indicada disposición.
5.- PRECIO Y FORMA DE PAGO.
5.1.- El precio de cada uno de los productos o servicios vendrá determinado de manera clara en la página donde sea exhibido, detallando el IVA y los gastos de entrega en función de las opciones que haya rellenado el usuario en el momento de suscribir el formulario de compra.
5.2.- El precio del producto o servicio ofrecido podrá variar de un día para otro cuando así lo estime Galdana Innovacions., publicándose en la web el precio correspondiente cuando se decida cambiarlo. Por eso, el usuario, tendrá que tener el cuidado necesario cuando acceda a la página donde se ubique el producto o servicio correspondiente para acceder a una versión actualizada de la misma, evitando acceder a la versión guardada en su memoria “caché”. Para hacer esto tan solo le hace falta activar el icono “Actualizar” desde su navegador. En caso contrario, Galdana Innovacions. no se hará responsable de las discrepancias entre el precio y características del producto o servicio ofrecido no actualizado y el que está actualizado y verdaderamente adquirido.
5.3.- El usuario que desee adquirir alguno de los productos o servicios que ofrece Galdana Innovacions se compromete a abonar la cantidad que esté estipulada en la web para este producto o servicio en el momento preciso de su aceptación y entrega del formulario si efectúa el pago online. Los productos o servicios solamente serán entregados o prestados una vez se haya confirmado por Galdana Innovacions, la recepción del precio acordado.
5.4.- El usuario que desee adquirir alguno de los productos o servicios que ofrece Galdana Innovacions, tendrá que satisfacer el precio correspondiente mediante un sistema de pago electrónico que se realiza a través de la pasarela de pago de una entidad tercera.
5.5.- Los impuestos aplicables que se meriten por el nacimiento de esta relación no se entenderán incluidos en el precio de los productos expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El adquiriente se hará cargo de los impuestos derivados de este contrato cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido en el tipo porcentual vigente en el momento de su meritación.
6.- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y OTRA DOCUMENTACIÓN
6.1.- Una vez que Galdana Innovacions, verifique que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente, el producto o servicio adquirido sera enviado en la forma y plazos contratados.
6.2.- Cuando Galdana Innovacions, haya recibido los datos del pedido y el efectivo pago y en caso que el cliente así lo haya solicitado en su pedido, remitirá la factura correspondiente a esta operación separando el precio principal del IVA que le sea aplicable.
6.3.- Una vez celebrado el contrato, en el momento de la entrega del producto o servicio, Galdana Innovacions, enviará al usuario justificación por escrito en un soporte duradero, como puede ser un correo electrónico, donde se consignaran las características y descripción del producto o servicio contratado, así como la totalidad de las Condiciones Generales aquí expuestas y las condiciones generales específicas del producto o servicio del que se trate, si es el caso.
6.4 Formas de envio. Las entregas se realizarán por correos o mediante transportista según peso y dimensiones de la mercancía. Siempre será con entrega a domicilio. Los gastos de envío serán 6 euros para los paquetes de hasta 5 kilos. Para envíos fuera de la Península consultar.
7.- OBLIGACIONES DE GALDANA INNOVACIONS.
7.1.- Galdana Innovacions, se compromete a cumplir las siguientes obligaciones en la relación que establece con el usuario adquiriente:
• Poner a disposición del usuario en la página web la información necesaria relativa a los productos que Galdana Innovacions ofrece en los términos legalmente previstos.
• Enviar al adquiriente un comprobante que manifieste la recepción por parte de Galdana Innovacions de su solicitud o pedido realizado.
• Enviar al adquiriente una justificación de la contratación efectuada con Galdana Innovacions Esta justificación le será enviada, al inicio de la prestación de servicios que el adquiriente haya solicitado.
• Emplear toda la atención y profesionalidad que se consideren razonables para la asunción de los servicios y productos que ofrece.
Devoluciones y reclamaciones
• Si por cualquier motivo desea devolver algún artículo, dispone de un plazo de 7 días para hacerlo. El artículo deberá estar en perfectas condiciones. Los gastos de envío o recogida correrán por cuenta del cliente. Una vez recibida la mercancía se procederá al reintegro íntegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
•Todos los paquetes expedidos están perfectamente embalados y protegidos pero en el caso de que algún producto llegue roto, dañado o con algún defecto de fabricación deben ser reclamados en un plazo no superior a 24 horas a partir de la entrega.
Para cualquier reclamación info@infoalternativa.com
8.- OBLIGACIONES DEL USUARIO ADQUIRIENTE.
8.1.- El adquiriente se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones en la relación que establece con Galdana Innovacions:
• Rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones que Galdana Innovacions. le indique al efecto.
• Abonar el precio del producto que desee adquirir según las instrucciones de Galdana Innovacions y conforme a lo que se ha estipulado en el presente contrato.
• Asegurarse de que la oferta del bien o servicio que se pretende contratar es una oferta que está vigente, actualizada, y no una versión antigua guardada en la memoria caché de su terminal, por lo que tendrá que presionar el icono “Actualizar”, antes de proceder a efectuar contratación alguna.
9.- RESPONSABILIDADES.
9.1.- El usuario adquiriente será responsable de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios que envíe a Galdana Innovacions. así como del contenido de cualquier otra comunicación que envíe a éste a través de cualquier otro medio.
9.2.- El mero envío del formulario de solicitud de un determinado contrato y el pago correspondiente al mismo no implica la aceptación automática de Galdana Innovacions. de este encargo, sino que se entenderá que la acepta cuando Galdana Innovacions envíe al adquiriente una justificación de haber recibido su solicitud indicándole que procede a realizar dicho cargo.
9.3.- El usuario adquiriente será responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios, lucro cesante, etc. que se deriven de su uso, utilización o tratamiento correcto o incorrecto que del bien o servicio se haga por el propio usuario o terceros.
10.- PROTECCIÓN DE DATOS.
10.1.- Se informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado con los datos que se recogen en los diferentes formularios de esta web, indicándose cuando los datos que se piden son necesarios para la prestación y gestión de los servicios que se ofrecen y cuando son opcionales. Si no se rellenaran los campos de los formularios que consten como obligatorios, Galdana Innovacions. no podrá subministrar los productos y servicios que ofrece y los comunicará al usuario.
10.2.- El fichero automatizado de datos es responsabilidad de Galdana Innovacions, cuya dirección actual es en Manlleu (08560), Calle Cabrera 14. Los datos se trataran con la finalidad de gestionar la relación contractual con el usuario, así como para el envío de información comercial relativa a los productos y servicios de Galdana Innovacions.
10.3.- El envío de formularios implicará el consentimiento exprés del afectado para la cesión de sus datos de carácter personal contenidos en el referido fichero automatizados en Galdana Innovacions, así como a todas las personas en la medida en que sea necesario para llevar a cabo las acciones o prestaciones previstas en este contrato y para realizar los trabajos de información y comercialización previstos.
10.4.- El responsable del fichero se compromete a guardar secreto respecto a los datos contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable al efecto.
10.5.- Aún así, se informa al usuario de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con aquello establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y resto de normativa aplicable al efecto, los cuales podrán ejercerse dirigiéndose a la dirección del responsable del fichero anteriormente mencionada.
11.- CESIÓN Y SUBROGACIÓN.
Galdana Innovacions, podrá contratar o colaborar con subcontratistas, o ceder los contratos formalizados a terceras entidades, con el fin de llevar a cabo el subministro de la totalidad o parte del servicio o producto al que se compromete en virtud de las diferentes operaciones que se vayan formalizando conforme a lo que se establece en las presentes Condiciones Generales.
12.- EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN.
12.1.- El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para la resolución.
12.2.- El presente contrato podrá ser resuelto por cualquiera de las partes si la contraparte incumple de forma grave alguna de las obligaciones establecidas en el mismo, sin perjuicio de la eventual reclamación por daños y perjuicios, incluido el lucro cesante, que pudiera corresponder por tal incumplimiento.
13.- NOTIFICACIONES Y PREAVISOS.
13.1.- Cualquier notificación o preaviso para cualquiera de las partes se tendrá que enviar por cualquier medio que permita creer razonablemente que esta información ha llegado segura, a ser posible por medio del correo electrónico.
13.2.- Las notificaciones que el usuario o adquiriente envíe a Galdana Innovacions podrá hacerlo a la siguiente dirección de correo: info@infoalternativa.com
14.- RELACIÓN CON OTROS CONTRATOS.
14.1.- La relación entre el usuario o adquiriente y Galdana Innovacions, se rige por estas Condiciones Generales, con independencia de la vigencia del Aviso Legal de la página web, el cual se aplicará con carácter supletorio, y en el que no contradiga las presentes Condiciones Generales.
14.2.- Sin perjuicio de lo que se ha expuesto anteriormente, para la adquisición de algún bien concreto o servicio, se podrán adjuntar y someter a la aprobación del usuario cualquier otras Condiciones Generales específicas para este bien o servicio. En este caso, las mencionadas Condiciones Generales específicas se aplicarán de forma preferente a la relación entre el usuario y Galdana Innovacions, y solamente de forma suplementaria y en aquello que no las contradiga serán de aplicación las presentes Condiciones Generales.
15.- INVALIDEZ Y NULIDAD PARCIAL.
Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera considerada nula o inaplicable (en su totalidad o en parte) por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, esta nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del contrato, las cuales conservaran toda su vigencia.
16.- LEY APLICABLE.
El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente.
17.- JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Las partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponder, sometiendo cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Vic.